Politique de Cookies
Comprenez comment nous utilisons les cookies pour sécuriser votre navigation et personnaliser votre expérience financière.
Notre Vision & Cadre Légal
Chez notre institution, la sécurité de vos transactions financières et la confidentialité absolue de vos données personnelles constituent le socle de notre relation de confiance. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur l'utilisation des traceurs et cookies lors de votre navigation sur notre plateforme.
Un "cookie" (ou traceur) est un petit fichier texte alphanumérique déposé et stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données, notamment le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, et parfois une date d'expiration.
Notre politique est strictement alignée sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679) et la directive ePrivacy (Directive 2002/58/CE modifiée en 2009). Nous appliquons rigoureusement les principes de "Privacy by Design" et "Privacy by Default".
Conformément à la jurisprudence de la Cour de Justice de l'Union Européenne (CJUE) et aux recommandations de la CNIL, nous ne déposons aucun cookie non essentiel sur votre terminal sans un acte positif clair, libre et éclairé de votre part (Consentement Opt-in).
Classification des Cookies
Strictement Nécessaires
Toujours ActifsCes cookies sont indispensables au bon fonctionnement technique de notre plateforme et à la sécurisation de votre espace client. Sans eux, vous ne pourriez pas effectuer de demande de prêt en toute sécurité. Ils ne requièrent pas votre consentement préalable.
- Authentification et maintien de session sécurisée
- Mémorisation de vos choix de consentement (cookie de routage)
- Protection contre les attaques (ex: CSRF, DDoS)
Performance & Analytique
OptionnelsCes cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en recueillant et en signalant des informations de manière anonyme. Cela nous permet d'optimiser le parcours de souscription au crédit.
- Mesure de l'audience globale du site
- Identification des pages les plus consultées
- Détection rapide des erreurs de navigation (404, lenteurs)
Fonctionnalités
OptionnelsCes cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils sont essentiels pour vous offrir une expérience fluide et sur-mesure lors de vos simulations.
- Mémorisation de la langue sélectionnée (Fr/En/Es)
- Sauvegarde des brouillons de simulation de prêt
- Affichage du chat en direct avec nos conseillers
Ciblage Publicitaire
OptionnelsCes cookies peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts.
- Affichage de publicités pertinentes sur d'autres sites
- Limitation du nombre d'affichages d'une même publicité
- Évaluation de l'efficacité de nos campagnes d'acquisition
Durée de Conservation
Les cookies déposés sur votre terminal ont une durée de vie limitée, conformément aux réglementations en vigueur. Nous distinguons principalement deux durées de conservation :
Les cookies de session
Ils sont temporaires et sont automatiquement effacés dès que vous fermez votre navigateur ou que vous vous déconnectez de votre espace client. Ils sont cruciaux pour la sécurité de vos formulaires de prêt.
Les cookies persistants
Ils demeurent sur votre terminal jusqu'à leur date d'expiration prédéfinie, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement via les paramètres de votre navigateur.
- Traceurs d'audience (ex: Analytics) : Maximum 13 mois.
- Choix de consentement aux cookies : Conservés pendant 6 mois.
- Cookies publicitaires : Maximum 13 mois.
Vos Droits & Délégué à la Protection (DPO)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur l'ensemble des données vous concernant générées par les cookies déposés. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France).
Exercer vos droits
Pour toute question relative à notre politique de cookies ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO :
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours ouvrés maximum.
Reprenez le contrôle
Le consentement que vous avez accordé lors de votre première visite peut être révoqué ou modifié à tout moment. Ouvrez le panneau de configuration pour ajuster finement vos choix, catégorie par catégorie.
Liste de nos partenaires de confiance
| Entité Tiers | Catégorie | Finalité précise | Durée | Information |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analytique | Statistiques de navigation et volumes d'affluence. | 13 mois | Politique ↗ |
| Stripe / Adyen | Nécessaire | Vérification anti-fraude lors des transactions. | Session | Politique ↗ |
| Cloudflare | Nécessaire | CDN & Filtrage Anti-DDoS du trafic. | 30 jours | Politique ↗ |
| Meta (Facebook) | Ciblage | Retargeting et mesure des conversions publicitaires. | 6 mois | Politique ↗ |
